■チケットについて
・チケットをご購入後、くじに進みご利用いただけます。
・チケットをご購入後、期間中にくじを実施しなかった場合は、権利が失効いたしますのでご注意ください。
・チケットご購入後、くじ実施後の返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。
・当チケットは、当くじにのみご使用いただけます。その他のくじではご使用いただけませんので、予めご了承ください。

■決済方法
・クレジット（一括払いのみ）
　VISA / MASTER / JCB / Diners / AmericanExpress
※ご購入完了時点で即時決済となりますが、引き落としのタイミングにつきましてはクレジットカード会社毎に異なります。
※クレジットカード決済の方に関しましては決済完了後、ご請求明細欄に「Fanplus Chance」と記載されます。

・キャリア決済（d払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払いに対応）

■3D セキュア2.0（クレジットカード本人認証サービス）について
　お客様により安全にお買い物をお楽しみいただくために、3Dセキュア2.0（クレジットカード本人認証サービス）を導入しております。
　詳しくはよくあるお問い合わせをお読みください。

■くじのプレイについて
・商品はランダムで当たります。ご指定いただけませんので、予めご了承ください。
・数量限定の商品は、期間中であってもなくなり次第終了となります。予めご了承ください。
・ご使用の端末を「低電力モード」等に設定されている場合、くじ動画が自動再生されません。
　くじ動画をご覧いただくには、プレイ前にご使用の端末にて「低電力モード」等の解除を行っていただく必要がございますので、ご注意ください。
　なお、動画が再生されなかった場合でも、「ALL SKIP」ボタンにて次の画面にお進みいただけます。

■当選商品のお届けについて
・当選された商品はPlus member IDに登録されているご住所へ発送いたします。
・お届け先に変更がある場合は、2026年10月12日(月・祝)23:59までに登録住所をご変更ください。
　会員情報 ＞ 会員登録情報より変更が可能です。

・商品のお届けは2026年12月上旬以降順次発送を予定しております。
・イベントや公演までの発送をお約束するものではございません。
・お届けについては、予告無く変更する場合や商品の入荷状況や配送状況によりやむを得ずお届け出来ない場合もございます。
・地域及び天候の状況や交通状況などによりお届けに時間を要する場合もございます。予めご了承ください。
・個別のお届け時期についてのお問い合わせにはお答え出来かねます。
・「佐川急便」もしくは、 ヤマト運輸のポスト投函サービス「ネコポス便」での発送を予定しております。
・商品の発送は日本国内のみとなります。海外への商品の発送は行なえませんのでご了承ください。
・居住地変更等により商品をお受け取りいただけなかった場合のチケット代の払い戻しは一切受け付けておりません。
・住所変更期限以降のお届け先の変更はお受けできかねます。発送完了の通知を確認次第、配送会社にご連絡いただきますようお願いいたします。

■ネコポス便について
・ネコポス便配送商品はポスト投函をもって配送完了とさせていただきます。配送完了後の対応につきまして、本サイトは責任を負わないものとします。
・配送方法の変更はお受けできかねます。
・別住所に発送・配達完了となっている場合は、よくあるお問い合わせをご確認ください。

■A賞「出張！「マカロニの穴兄弟」公開収録ご招待」について
　【開催日時・場所】
　2026年12月13日(日)＠都内某所

　ご当選者様へ別途アンケートがございます。
・ご当選されたお客様は、マイページ内の「お知らせ」よりご確認のうえ、アンケートのご回答をお願いいたします。
※こちらは当選された方のみに表示されます。
　なお、一度ご回答いただいた内容は、後からの変更ができかねますので、予めご了承ください。
　必ず期日内にご回答いただきますようお願いいたします。

※集合時間・集合場所などの参加に関する詳細は当選者様にのみ、くじ終了後、11月下旬頃にメールにてお送りいたします。
・詳細メールはPlus member IDにご登録のメールアドレスへお送りします。予めメールアドレスのご確認をお願いいたします。
・「fanpluschance@mail.plusmember.jp」よりメールをお送りいたします。受信設定を予めご確認ください。
※メール設定についてはこちらをご参照ください。
※A賞「出張！「マカロニの穴兄弟」公開収録ご招待」が当選した場合、獲得商品は「マイページ」＞「獲得商品」＞「会場引換」に表示されます。
>> 会場での受付方法について

・スタッフが画面を確認・操作する前に「引換ボタン」「スタッフ確認画面」をご自身で操作されないよう、ご注意ください。
・会場での集合時にスタッフがご本人確認を行い、引換操作後にPASSをお渡しいたします。
・集合時間に遅れると「出張！「マカロニの穴兄弟」公開収録ご招待」に参加できなくなりますので、ご了承ください。
・当日は映像撮影を行うため、お客様が映り込む可能性がございます。客席を含む会場内で撮影した映像・写真等は、FCコンテンツ内で公開される場合がございますので、予めご了承ください。
・本イベントにご参加される際の交通費・宿泊費などは、ご自身でのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
・ご当選されたご本人のみ有効となり、不正を行った場合は無効となります。
・ご本人確認を行いますので、顔写真付き証明書（運転免許証・学生証など）を必ずご持参ください。確認できない場合は、当日ご参加いただけませんので予めご了承ください。
・会場への入場順などにつきましてはお選びいただけませんので予めご了承ください。
・本賞ご当選で「出張！「マカロニの穴兄弟」公開収録」に当日ご参加いただけないお客様を対象に、配信にてご視聴いただけるようご案内する予定です。（※アーカイブ3日間のみ／「FanStream」にて配信予定）。その他の代替品のご用意はございませんので、予めご了承ください。

・内容は予告なく変更になる場合がございます。

■B賞「まかぴーくんオフィシャルMeet&Greet&チェキ会」について
　【開催日時・場所】
　2026年11月14日(土)＠都内某所

　ご当選者様へ別途アンケートがございます。
・ご当選されたお客様は、マイページ内の「お知らせ」よりご確認のうえ、アンケートのご回答をお願いいたします。
※こちらは当選された方のみに表示されます。
　なお、一度ご回答いただいた内容は、後からの変更ができかねますので、予めご了承ください。
　必ず期日内にご回答いただきますようお願いいたします。

※集合時間・集合場所などの参加に関する詳細は当選者様にのみ、くじ終了後、11月上旬頃にメールにてお送りいたします。
・詳細メールはPlus member IDにご登録のメールアドレスへお送りします。予めメールアドレスのご確認をお願いいたします。
・「fanpluschance@mail.plusmember.jp」よりメールをお送りいたします。受信設定を予めご確認ください。
※メール設定についてはこちらをご参照ください。
※B賞「まかぴーくんオフィシャルMeet&Greet&チェキ会」が当選した場合、獲得商品は「マイページ」＞「獲得商品」＞「会場引換」に表示されます。
>> 会場での受付方法について
・スタッフが画面を確認・操作する前に「引換ボタン」「スタッフ確認画面」をご自身で操作されないよう、ご注意ください。
・会場での集合時にスタッフがご本人確認を行い、引換操作後にPASSをお渡しいたします。
・集合時間に遅れると「まかぴーくんオフィシャルMeet&Greet&チェキ会」に参加できなくなりますので、ご了承ください。
・本イベントにご参加される際の交通費・宿泊費などは、ご自身でのご負担となりますので、予めご了承ください。
・ご当選されたご本人のみ有効となり、不正を行った場合は無効となります。
・ご本人確認を行いますので、顔写真付き証明書（運転免許証・学生証など）を必ずご持参ください。確認できない場合は、当日ご参加いただけませんので予めご了承ください。
・会場への入場順などにつきましてはお選びいただけませんので予めご了承ください。
・本賞ご当選で「まかぴーくんオフィシャルMeet&Greet&チェキ会」にご参加いただけないお客様へはまかぴーくん1ショットチェキ＆PASSのお届けを予定しております。代替品のご用意はございませんので、予めご了承ください。
※Plus member IDに登録されているご住所へ発送いたします。
・内容は予告なく変更になる場合がございます。

■F賞「メンバー落書き壁紙〈ランダム全10種〉」のダウンロードについて
・デジタルコンテンツでのご提供です。
・当選した商品（デジタルフォト）は、マイページ の「コレクション」よりご確認いただくことができます。
　長押し、または右クリックで画像を保存してください。
　iPhone等iOSをご利用の方は「Chrome」はダウンロード動作保証対象外となります。
　画像の保存ができない場合は、「Safari」等その他ブラウザでお試しください。

■データ通信について
・デジタルコンテンツの閲覧・ご視聴にはデータ通信を行うため、通信料が発生します。
　データ通信量が多くなることが想定されるため、安定したインターネット環境（Wi-Fi等）でのご利用を推奨いたします。

■メール受信について
・「fanpluschance@mail.plusmember.jp」よりメールをお送りする場合がございます。
　予め受信拒否設定・ドメイン指定 のご確認をお願いいたします。
　設定方法がご不明の場合は、メールアドレス提供元（携帯会社、プロバイダ）へご相談ください。
　※icloud.comドメインのアドレスの場合　Apple社の規定により、当サイトからの配信メールが「Apple社のローカルポリシーに反するメール」と判断され、メールの受信を拒否してしまう場合があります。
　【gmail.com】や【yahoo.co.jp】などのフリーアドレスでのご登録を推奨いたします。
　※メール設定についてはこちらをご参照ください。

■ご注意事項
・各商品の種類指定はできません。ランダムで発送させていただきますので予めご了承ください。
・商品を第三者へオークション、あるいはその他方法で転売または譲渡する行為は、理由・目的を問わず一切禁止です。
・上記行為が発覚した場合は、当サービスを今後ご利用いただけなくなる可能性がございます。
・数量限定の商品は、期間中であってもなくなり次第終了となります。
・商品画像はイメージです。実際のものとは異なる場合がございます。予めご了承ください。
・掲載の内容は予告なく変更となる場合がございます。
・商品は重複して当選する場合がございます。
・ご指定いただきました住所に誤りがあったり、長期のご不在で保管期間が超過しますと、商品は配送センターに返送されます。
　返送された商品の再配送をご希望される場合には、お問い合わせください。
　尚、再送時には、送料をご負担いただきます。
・受け取り不可によりキャンセルとなった場合、商品代金の返金はいたしませんので予めご了承ください。
・その他ご不明な点がございましたら、よくあるお問い合わせページをご覧ください。

■お問い合わせ
・「よくある問い合わせ」のページをご確認いただき、解決しない場合はページ下部の「お問い合わせはこちら」よりご連絡お願いいたします。
　「よくあるお問い合せ」はこちら