プライバシーポリシー

株式会社Fanplus（以下「当社」という）は、当社が提供する『Fanpla Chance』(以下「本サービス」という）を利用するすべてのお客さまからお預かりした個人情報（氏名・住所・電話番号など）の重要性を認識し、これを厳しく保護・管理することは、当社の企業活動の基本であり、社会的責務であると考えています。お客さまの信頼におこたえし、安心してご利用いただくために、本ウェブサイトでは下記のように『個人情報保護方針』を定めています。

1.お客様の個人情報の管理について

お客様よりご登録いただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、本ウェブサイトにて厳重に管理いたします。お客さまの個人情報を安全に保持するために、個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護についての社内教育、安全対策などを積極的に実施します。

2.対象となるお客様の個人情報とその利用目的について

対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、電話番号、住所、生年月日、電子メールアドレス、職業等に関する情報、お客様の本サービスにおけるご購入履歴及びお問合せ履歴、端末の位置情報（GPS、ネットワークを利用した位置情報）、各種アンケートへの回答等に関する情報です。以上の個人情報を当社は以下の目的のため利用させて頂きます。

①会員登録および会員情報の管理のため
②景品の発送のため
③決済業務の処理のため
④マーケティング活動にともなうアンケートの実施及び回収のため
⑤メールマガジン等による新商品、サービス・キャンペーン等のご案内のため
⑥お問い合わせ及びご相談対応のため

3.個人情報の収集と利用について

当社ではお客様に本サービスをご利用いただくために、当社独自のID 「Plus member ID」（以下「本ID」といいます）を取得頂き、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。ご提供いただいたお客様の個人情報は、本ウェブサイト上での本サービス等、弊社が提供する各種サービスに限り使用することがございます。
途中で各種サービスが不要となりました場合には、第6項「お客様の個人情報の相談窓口」までご連絡いただければ、情報の提供及び利用を停止いたします。 ※停止のご依頼をいただいてから手配までに少々お時間をいただく場合があります。万一、発送の行き違いが生じた場合はご了承ください。

4.個人情報の共同利用について

当社では、お客様から取得した個人情報を以下のとおり共同利用させていただきます。

①個人データの項目：名前、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴、会員認証履歴
② 利用者の範囲：当社のグループ会社及び本サービスに関する業務提携先（アーティスト等所属事務所、本サービスで提供する景品に関する権利元及び権利処理を代行している法人、景品制作会社等）
③利用目的：上記2①乃至⑥と同様。
④管理責任者：株式会社Fanplus

5.個人情報の提供について

本ウェブサイトへ提供されたすべてのお客様の個人情報は、ご本人の同意なしに第三者へ公開・貸与・譲渡することは一切ございません。ただし、以下のような場合、個人情報の公開を行うことがあります。

●当社と機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社委託業務には、本サービスの注文処理、商品の配送、請求処理、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。
●警察など官公署からの要請
●法律の適用を受ける場合

6.個人情報の変更・訂正について

ご住所の変更などを希望される場合や、ご登録内容に誤りがあることが判明した場合は、速やかに変更・訂正の対応をいたします。お客様が個人情報の開示をご希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、ご依頼の個人情報についてお知らせいたします。（ご本人の確認は、お名前・お電話番号などの照合で確認させていただきます。）また、お客さまが個人情報として虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合、その他不正なご利用があった場合、当該メールアドレスのご利用を停止することがあります。

7.お客様の個人情報の相談窓口

この個人情報保護方針をもちまして、個人情報の取扱及び収集に関してのお客様の同意とさせていただきます。同意されない場合、ならびに、当社の個人情報の取扱に関して不明な点がございましたら、お手数ではございますが、下記連絡先までお申し出ください。

『Fanpla Chance』
（担当：株式会社Fanplus　Fanpla Chance事務局）
Mail: secure_fanplachance@cc.plusmember.jp

8.セキュリティーについて

本ウェブサイトでは、お客様に安心してインターネットショッピングをお楽しみいただくため、SSLと呼ばれる暗号通信技術を使用しています。お客様のパソコン（ブラウザ）と本ウェブサイトのWebサーバー間で、個人情報など、機密性の高い情報をやりとりする場合は、SSLにより情報を暗号化しています。 (Cookie（クッキー）についても、SSLにより情報を暗号化しています。）
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