オンラインガチャは、2026年10月12日(月・祝)「BKW!! Premium Party 〜THINK OUT LOUD〜」のチケットをお持ちの「BKW!! Premium Members」会員様限定で販売いたします。
当選した商品は、当日中に会場内の特設ブースにて引換手続きをお願いいたします。後日発送・他会場での引換は行っておりません。
内容をご確認の上、くじチケットをご購入ください。

※当日は運営の都合上および待機スペースに限りがあるため、会場周辺での事前待機は固くご遠慮いただいております。
※開場・開演近くのお時間、また終演後は混雑が予想されます。
　当日の状況によって、予定時間より早く締め切る場合もございますので、お早めに特設ブースにて商品をお受け取りいただきますようお願い申し上げます。
※引換後、受け取った商品の内容・数量が正しいか、初期不良がないか等 必ずその場でご確認ください。受け取り場所から離れられた後の交換対応はできかねますのでご注意ください。

>> 商品引換のお手続きは「マイページ」＞「獲得商品」＞「会場引換」よりお手続きください。
　表示されたMYQRコードを受付スタッフへご提示ください。
※受取り窓口にお越しいただく前に、マイページから商品引き換え用QRコードの表示準備をお願いいたします。
　（くじを複数回購入してもQRコードは同様のものが表示されます。事前にQRコードをスクリーンショットして保存していただくことを推奨いたします。）
>> 会場での商品引換方法についてのご説明はこちら

■チケットについて
・チケットをご購入後、くじに進みご利用いただけます。
・オンラインガチャは、2026年10月12日(月・祝)「BKW!! Premium Party 〜THINK OUT LOUD〜」のチケットをお持ちの「BKW!! Premium Members」会員様限定で販売いたします。
・公演チケットをお持ちのFC会員様で、オンラインガチャをご購入いただけない場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
>> お問い合わせはこちら

・チケットをご購入後、期間中にくじを実施しなかった場合は、権利が失効いたしますので、ご注意ください。
※お一人様あたりのチケット購入枚数に制限を設けさせていただいております。
※オンラインガチャの当日販売は、事前販売分の在庫がある場合にのみ実施いたします。
　事前販売分が完売の場合は当日販売はございませんので、あらかじめご了承ください。
・チケットご購入後、くじ実施後の返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。
・当チケットは、当くじにのみご使用いただけます。その他のくじではご使用いただけませんので、予めご了承ください。

■決済方法
・クレジット（一括払いのみ）
　VISA / MASTER / JCB / Diners / AmericanExpress
※ご購入完了時点で即時決済となりますが、引き落としのタイミングにつきましてはクレジットカード会社毎に異なります。
※クレジットカード決済の方に関しましては決済完了後、ご請求明細欄に「Fanplus Chance」と記載されます。

・キャリア決済（d払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払いに対応）

■3D セキュア2.0（クレジットカード本人認証サービス）について
　お客様により安全にお買い物をお楽しみいただくために、3Dセキュア2.0（クレジットカード本人認証サービス）を導入しております。
　詳しくはよくあるお問い合わせをお読みください。

■くじのプレイについて
・商品はランダムで当たります。ご指定いただけませんので、予めご了承ください。
・数量限定販売となります。各商品はなくなり次第終了となります。予めご了承ください。
・チケットをご購入後、期間中にくじを実施しなかった場合は、権利が失効いたしますのでご注意ください。
・ご使用の端末を「低電力モード」等に設定されている場合、くじ動画が自動再生されません。
　くじ動画をご覧いただくには、プレイ前にご使用の端末にて「低電力モード」等の解除を行っていただく必要がございますので、ご注意ください。
　なお、動画が再生されなかった場合でも、「ALL SKIP」ボタンにて次の画面にお進みいただけます。


■当選商品の引換えについて
　当選した商品は、当日中に会場内の特設ブースにて引換え手続きをお願いいたします。
　対象日：2026年10月12日(月・祝)
　当選商品引換え時間：2026年10月12日(月・祝)10:00～20:30
※会場にて引換手続きをされなかった場合は、権利が失効いたしますのでご注意ください。

■商品受取場所
ぴあアリーナMM内 特設ブース
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-2-2
※商品の受取りは必ずご購入されたご本人様がお越しください。

>> 商品引換のお手続きは「マイページ」＞「獲得商品」＞「会場引換」よりお手続きください。
　表示されたMYQRコードを受付スタッフへご提示ください。
>> 会場での商品引換方法についてのご説明はこちら

※開場・開演近くの時間帯は、混雑が予想されます。
　お受け渡しの際は、混雑状況によりお並びいただく場合がございます。
　また、お受け取り後、公演会場までの移動にお時間がかかる場合もございますので、時間に余裕をもってお越しくださいますよう、あらかじめご了承ください。
　当日の状況によって、予定時間より早く締め切る場合もございますので、お早めに特設ブースにて商品をお受け取りいただきますようお願い申し上げます。
※商品の引き換えには、マイページよりQRコードの表示および引き換え手続きが必要となります。事前にご準備のうえ、ご来場ください。
　なお、本サービスのご利用には通信環境が必要です。
　電波状況等により通信ができない場合、商品のお受け渡しができない場合がございますので、予めご了承ください。
　当日は通信が可能な状態でご来場いただきますよう、お願いいたします。
※引き換え後、受け取った商品の内容・数量が正しいか、初期不良がないか等 必ずその場でご確認ください。受け取り場所から離れられた後の交換対応はできかねますのでご注意ください。
※商品をお引き換えいただけなかった場合も、チケット代の払い戻しは一切受け付けておりません。
※他会場での引換は受け付けておりません。
※お買い物袋のご用意はございません。お持ち帰り用の袋などをご持参ください。

■会場で商品未受け取りの場合
・会場にて引換手続きをされなかった場合は、権利が失効いたしますのでご注意ください。
・一度引換手続きをした商品について、不良品以外での交換、キャンセルはできません。
　商品をお引換いただけなかった場合も、チケット代の払い戻しは一切受け付けておりません。
・後日発送・他会場での引換は受け付けておりません。

■メール受信について
・「fanpluschance@mail.plusmember.jp」よりメールをお送りする場合がございます。
　予め受信拒否設定・ドメイン指定 のご確認をお願いいたします。
　設定方法がご不明の場合は、メールアドレス提供元（携帯会社、プロバイダ）へご相談ください。
※icloud.comドメインのアドレスの場合　Apple社の規定により、当サイトからの配信メールが「Apple社のローカルポリシーに反するメール」と判断され、メールの受信を拒否してしまう場合があります。
　【gmail.com】や【yahoo.co.jp】などのフリーアドレスでのご登録を推奨いたします。
※メール設定についてはこちらをご参照ください。

■ご注意事項
・各商品の種類指定はできません。ランダムでのご当選となります。
・商品を第三者へオークション、あるいはその他方法で転売または譲渡する行為は、理由・目的を問わず一切禁止です。
・上記行為が発覚した場合は、当サービスを今後ご利用いただけなくなる可能性がございます。
・数量限定の商品は、期間中であってもなくなり次第終了となります。
・商品画像はイメージです。実際のものとは異なる場合がございます。予めご了承ください。
・掲載の内容は予告なく変更となる場合がございます。
・商品は重複して当選する場合がございます。
・その他ご不明な点がございましたら、よくあるお問い合わせページをご覧ください。

■お問い合わせ
・「よくある問い合わせ」のページをご確認いただき、解決しない場合はページ下部の「お問い合わせはこちら」よりご連絡お願いいたします。
　「よくあるお問い合せ」はこちら