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2024.04.25
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【重要】ゴールデンウィーク休業期間の商品の発送とお問い合わせの回答につきまして
日頃より、「Fanpla Chance」をご愛顧いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、以下の期間を休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

【2024年4月27日(土) ~ 2024年4月29日(月・祝)】
【2024年5月3日(金・祝) ~ 2024年5月6日(月・祝)】

■カスタマーサポートについて
・5月3日(金・祝)以降の休業期間中にいただきましたお問い合わせは、2024年5月7日(火)より順次ご回答いたします。
・サイト内の「よくあるお問い合わせ」をご確認いただくことで、早期に解決できる場合もございます。ぜひご活用ください。
※内容によって5月3日(金・祝)より前にお問い合わせをいただいた場合でも、回答が5月7日(火)以降になることもございます。あらかじめご了承ください。

今後とも「Fanpla Chance」をよろしくお願い申し上げます。
2024.04.08
【ウラ庭会員限定】one man live at Zepp DiverCityTOKYO「good error」開催記念くじ実施決定!
THE BEAT GARDEN one man live at Zepp DiverCityTOKYO「good error」の開催を記念して、4月8日(月)12:00よりオンラインくじをスタートしました!

今回のA賞は、THE BEAT GARDENとして初となる「good error」【オンライン打ち上げ生配信 観覧招待!】
その他メンバー直筆サイン入りグッズ、「good error」のロゴをデザインしたオリジナルグッズなど、ここでしか手に入らないスペシャルな賞品をご用意しております。

この機会にぜひご利用ください!

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【ウラ庭会員限定】one man live at Zepp DiverCityTOKYO「good error」開催記念くじ


★チケット1枚:330円(税込)


【チケット販売期間】
■4月8日(月)12:00~4月14日(日)23:59

【プレイ期間】
■4月8日(月)12:00~4月15日(月)23:59


【賞品】
■A賞:「good error」オンライン打ち上げ生配信 観覧招待(20名様)
※4月21(日)都内某所にて実施(時間未定)

■B賞:メンバー直筆サイン入り「good error Tee」(20名様)

■C賞:オリジナルアクリルポストカードスタンド<「good error」ライブ写真ポストカード付>(30名様)

■D賞:「good error」アニバーサリービッグステッカー【全4種】

■E賞:撮り下ろし写真【全17種】


【注意事項】
※当くじは「ウラ庭」会員様限定くじです。
※当くじは《送料無料》くじです。
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2023.05.25
3Dセキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス)の導入のお知らせ
日頃より、【Fanpla Chance】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に、より安全にお買い物をお楽しみいただくために、3Dセキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス)を導入いたしました。

■3D セキュア2.0(クレジットカード本人認証サービス)について
クレジットカード決済をする際に、クレジットカード情報(カード番号・有効期限など)と
発行カード会社に事前登録した本人しか分からないパスワードの入力等を行っていただくことで、
第三者によるなりすまし購入などの不正使用を防止する仕組みです。
パスワードの設定方法など、ご利用のクレジットカードによって異なりますので、
詳しくはご利用のクレジットカード会社にご確認ください。

■チケット購入時の操作方法
【1】クレジットカード入力ページにて「注文を確定する」ボタンをクリックします。
【2】クレジットカード会社のパスワード入力画面が表示されます。パスワードを入力し「送信」ボタンをクリックします。
【3】完了しチケットが付与されます。
※チケット付与までお時間をいただく場合がございます。
※3Dセキュアのパスワード入力等が表示された場合は、案内に従ってご入力等をお願いいたします。

■発送手続き時の操作方法
【1】クレジットカード入力ページにて「発送手続きを確定する」ボタンをクリックします。
【2】クレジットカード会社のパスワード入力画面が表示されます。パスワードを入力し「送信」ボタンをクリックします。
【3】完了ページへ遷移します。
※3Dセキュアのパスワード入力等が表示された場合は、案内に従ってご入力等をお願いいたします。

3D セキュア2.0については本サイト内「よくあるお問い合わせ」をお読みいただくか、
各クレジットカード会社にお問い合わせいただけますようお願いいたします。

今後とも【Fanpla Chance】をよろしくお願い申し上げます。
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